
Stratégie RH Groupe Potier : entre innovation, humain et performance
Stratégie RH Groupe Potier : entre innovation, humain et performance
Juin 2025
Dans cet article, Caroline De Boisvilliers, Directrice des Ressources Humaines du Groupe Potier, nous ouvre les portes d’une politique RH profondément humaine, tournée vers le développement des talents, l’innovation et la fidélisation. Découvrez la stratégie RH Groupe Potier.
Une expertise RH ancrée dans la réalité terrain
Caroline De Boisvilliers a bâti toute sa carrière dans les ressources humaines, avec une spécialisation dans le développement RH, la gestion des talents et l’accompagnement managérial. Son parcours varié, à travers plusieurs secteurs, lui permet aujourd’hui de garder une approche concrète et proche du terrain. Au sein du Groupe Potier, elle dirige une politique RH où l’humain reste au centre de toutes les décisions.
Pouvez-vous nous présenter brièvement votre parcours et votre rôle au sein du Groupe Potier ?
J’ai un parcours entièrement tourné vers les ressources humaines, avec une spécialisation dans le développement RH, la gestion des talents et l’accompagnement managérial. J’ai eu la chance d’évoluer dans différents secteurs d’activité, ce qui m’a permis de toujours garder une approche très concrète, proche du terrain et des équipes. Aujourd’hui, au sein du Groupe Potier, j’occupe le poste de Directrice des Ressources Humaines. Mon rôle est de structurer et d’animer une politique RH centrée sur l’humain, la montée en compétences et la qualité du service apporté à nos clients internes.
Recruter dans un marché sous tension : un enjeu de taille
Dans les territoires où le Groupe Potier est implanté, certains profils techniques sont rares et très recherchés. Cette tension pousse les équipes RH à être particulièrement proactives et créatives dans leur approche du recrutement.
Quels sont aujourd’hui les principaux enjeux du recrutement pour le Groupe Potier ?
Nous sommes implantés dans des bassins d’emploi parfois sous tension, où la pénurie de certains profils techniques ou spécialisés peut rendre le recrutement complexe. Notre enjeu est donc double : attirer des talents en phase avec nos valeurs humaines et accompagner leur développement à long terme. Nous cherchons avant tout à recruter des personnalités engagées, que nous ferons grandir grâce à des parcours de formation individualisés et une intégration soignée.
Les deux piliers du recrutement :
- Attirer des talents en phase avec les valeurs humaines du Groupe
- Construire des parcours de développement à long terme
Ce qui distingue le Groupe Potier ? La relation humaine.
Le cadre de travail à taille humaine, l’écoute active, et le management de proximité sont des éléments essentiels. Cette approche permet à chaque collaborateur de s’exprimer, de se former, et de se projeter dans une évolution de carrière cohérente.
Comment le Groupe Potier se distingue-t-il pour attirer les meilleurs talents dans un marché local parfois sous tension ?
Notre force, c’est la relation humaine. Nous offrons un cadre de travail à taille humaine, où chacun peut exprimer son potentiel. Nous mettons un point d’honneur à proposer un accompagnement sur-mesure, une réelle écoute, et un management de proximité. Nos collaborateurs savent qu’ils peuvent évoluer, se former, et être soutenus à chaque étape de leur parcours professionnel. Ce sont souvent nos propres équipes qui deviennent nos meilleurs ambassadeurs.
Un processus de recrutement soigné et structuré
Au sein du Groupe Potier, le processus commence toujours par une prise de contact personnalisée. Vient ensuite une série d’entretiens croisés entre RH et managers, permettant une évaluation à 360°.
Pouvez-vous nous décrire le processus de recrutement type au sein du Groupe ? De la candidature à l’intégration ?
Le processus débute toujours par une prise de contact personnalisée. Nous prenons le temps de bien comprendre le parcours et les motivations des candidats. Ensuite, les entretiens sont menés en binôme RH/manager afin de croiser les regards. L’intégration, quant à elle, fait l’objet d’un parcours qui tend à se structurer davantage, avec des temps d’échanges réguliers, un accompagnement par un référent, et un point d’étape après quelques semaines. C’est une démarche que nous voulons bienveillante et qualitative.
Étapes clés du processus de recrutement :
- Prise de contact personnalisée
- Entretien en binôme RH/manager
- Parcours d’intégration structuré
- Accompagnement par un référent interne
- Points d’étape réguliers
L’évaluation des compétences : au-delà du CV
Le Groupe Potier mise autant sur le potentiel que sur les compétences techniques. Les entretiens s’accompagnent de mises en situation, de tests adaptés aux métiers, et d’une forte attention portée aux savoir-être.
Quels outils ou méthodes utilisez-vous pour évaluer les compétences et le potentiel des candidats ?
Nous combinons des entretiens comportementaux avec des mises en situation ou des tests adaptés aux métiers. Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des savoir-être compatibles avec notre culture d’entreprise, un sens du collectif et l’envie d’apprendre. Nous nous intéressons autant au potentiel qu’aux compétences acquises. C’est dans cette dynamique que nous investissons aussi dans la formation continue.
Ce que l’on valorise :
- Le sens du collectif
- L’envie d’apprendre
- L’adaptabilité
- Le comportement professionnel en situation
L’onboarding, un levier d’engagement long terme
Caroline insiste sur l’importance des premiers jours en entreprise. Chaque nouvelle recrue bénéficie d’un accueil structuré, avec une demi-journée dédiée à la découverte du Groupe, de ses valeurs et de son organisation.
L’intégration des nouveaux collaborateurs est souvent cruciale. Quelles actions mettez-vous en place pour assurer un onboarding réussi ?
L’onboarding est un moment clé dans l’engagement à long terme, et nous y attachons une grande importance. Dès le premier jour, chaque nouvel arrivant bénéficie d’un accueil soigné, avec un temps dédié pour découvrir l’équipe, les locaux et l’environnement de travail. Une demi-journée d’intégration est organisée, permettant de présenter l’histoire du Groupe, ses valeurs et ses métiers. Nous planifions également des visites des différents sites et du siège afin de montrer la proximité des équipes, et de donner du sens à l’organisation du Groupe. La remise des équipements de protection individuelle (EPI) est systématiquement effectuée dès l’arrivée, dans une logique de sécurité et de professionnalisme. Enfin, plusieurs points de suivi sont prévus durant les premières semaines pour assurer une intégration fluide, bienveillante et personnalisée.
Les actions mises en place :
- Présentation de l’histoire et des valeurs du Groupe
- Visite des sites et du siège
- Remise des EPI dès l’arrivée
- Suivi régulier durant les premières semaines
Une stratégie RH tournée vers l’innovation
Face aux évolutions rapides du marché du travail, le Groupe Potier adapte sa stratégie RH avec agilité. Caroline mentionne la mise en place de plusieurs chantiers innovants.
Le marché du travail évolue rapidement. Comment le Groupe Potier adapte-t-il sa stratégie RH aux nouvelles tendances, notamment en matière de recrutement et de gestion des talents ?
Nous restons en veille active sur les nouvelles pratiques RH, notamment en digitalisation, en marque employeur. Nous développons actuellement des outils collaboratifs pour fluidifier nos processus internes et améliorer la transparence. Mais au-delà des outils, c’est la posture managériale que nous faisons évoluer : plus d’écoute, de co-construction et de responsabilisation. C’est ainsi que nous fidélisons durablement nos talents.
En cours ou à venir :
- Déploiement d’un SIRH
- Dynamisation de l’intranet Groupe
- Intégration de l’intelligence artificielle dans les pratiques RH
- Promotion de la marque employeur
Les managers, au cœur de la stratégie RH
Quel rôle jouent les managers dans le processus de recrutement et dans la fidélisation des talents ?
Un rôle central. Les managers sont les premiers acteurs de l’attractivité et de la rétention. Nous les accompagnons activement dans cette responsabilité : formation au recrutement, soutien dans l’évaluation, développement de leurs compétences relationnelles. Nous travaillons main dans la main pour qu’ils deviennent des référents inspirants, capables de faire grandir leurs équipes et de créer un climat de confiance durable.
Marque employeur et outils digitaux : des leviers complémentaires
Travaillez-vous sur des projets d’évolution ou d’innovation RH, par exemple en lien avec le digital ou la marque employeur ?
Oui, nous avons engagé plusieurs chantiers RH ambitieux. Parmi eux, la mise en place d’un Système d’Information Ressources Humaines (SIRH) représente un levier majeur pour fluidifier nos processus, sécuriser les données et améliorer l’expérience collaborateur. Nous travaillons également à dynamiser notre intranet Groupe, afin d’en faire un véritable outil de communication interne, de partage de bonnes pratiques et de valorisation des équipes. Par ailleurs, nous réfléchissons activement à l’intégration de l’intelligence artificielle et d’automatismes dans nos pratiques RH, pour gagner en efficience opérationnelle et libérer du temps pour ce qui compte vraiment : être davantage à l’écoute des équipes, les accompagner au plus près et nourrir une relation humaine de qualité. Ces projets illustrent notre volonté d’innover en plaçant l’humain et la collaboration au cœur des outils digitaux.
Le conseil de Caroline aux futurs candidats
Enfin, quels conseils donneriez-vous à un jeune diplômé ou à un professionnel qui souhaiterait rejoindre le Groupe Potier ?
Osez venir à notre rencontre, soyez vous-même et partagez vos envies d’évolution ! Le Groupe Potier est une entreprise qui valorise les parcours atypiques, l’authenticité, et l’engagement. Ici, vous trouverez une vraie culture de la transmission, du respect et de la progression. Rejoindre le Groupe Potier, c’est rejoindre une aventure humaine, où chaque talent compte.
Conclusion : une stratégie RH alignée sur les valeurs du Groupe
Le Groupe Potier met en œuvre une stratégie RH où l’innovation ne remplace pas l’humain mais le renforce. L’attention portée aux collaborateurs, la structuration des parcours, la modernisation des outils et l’engagement des managers participent à une dynamique durable.
La stratégie RH du Groupe Potier repose sur trois piliers :
- L’écoute et l’accompagnement des collaborateurs
- L’investissement dans les outils et la formation
- La promotion de l’engagement collectif
Une vision RH qui fait écho à l’ADN du Groupe : performer sans jamais perdre le lien humain.
